Zasebnost

Zadnja posodobitev: 31. maja 2026.

Pri PiperSpin Casino (piperspincasino.co) sta zaščita vaše zasebnosti in varnost vaših osebnih podatkov naši največji prioriteti. Ta Politika zasebnosti opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in varujemo podatke, ki nam jih posredujete pri uporabi naših storitev spletnega igralnice in športnih stav v Sloveniji.

Delujemo v skladu s strogim spoštovanjem Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) Evropske unije in Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2), kot tudi pod nadzorom Uprave Republike Slovenije za igranje iger na srečo.

S dostopom do naših storitev in uporabo naših načinov plačila, kot so Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller ali bančni transferji, se strinjate s praksami, opisanimi v tem dokumentu. Če imate kakršna koli vprašanja, nas lahko kontaktirate na [email protected].

Upravljavec podatkov

Upravljavec vaših osebnih podatkov je PiperSpin Casino, entiteta, ki zagotavlja, da so vaši podatki obdelani na zakonit, pošten in transparenten način. Zavezani smo izvajanju ustreznih tehnično-organizacijskih ukrepov za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, spreminjanjem ali izgubami.

Podatki, ki jih zbiramo

Da vam ponudimo najboljšo izkušnjo igranja, od priljubljenih igralnih avtomatov, kot so Book of Dead, Starburst, Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Mega Moolah, do naših miz za bakarat z živim gostiteljem, moramo obdelati določene podatke:

A. Podatki, ki jih posredujete neposredno

• Podatki pri registraciji: Polno ime, datum rojstva, osebna številka državljana, naslov stalnega bivališča, e-poštni naslov in telefonska številka.
• Podatki o identiteti: Dokumentacija, potrebna za izpolnitev protokolov "Spoznaj svojega naročnika" (KYC) in preprečevanja pranja denarja.
• Podatki o plačilu: Podatki, potrebni za obdelavo vaših vplačil in dvigov, vključno z informacijami o vaših bančnih računih in e-denarnicah.

B. Samodejno zbrani podatki

• Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, operacijski sistem in približna geografska lokacija.
• Podatki o uporabi: Zgodovina stav, pogostost dostopa do platforme, preference glede iger in vedenje med igranjem.
• Piškotki: Uporabljamo piškotke za izboljšanje navigacije, zapomnitev vaših nastavitev in ponudbo prilagojenih bonus in promocij.

Pravna podlaga in namen obdelave

Obdelavo vaših podatkov izvajamo na osnovi naslednjih pravnih podlag:

1. Izvajanje pogodbe: Za upravljanje vaše računa, obdelavo vaših stav, izvedbo plačil v EUR in ponudbo tehnične podpore v slovenščini 24/7.
2. Izpolnjevanje zakonskih obveznosti: Kot operater, ki ima dovoljenje, smo dolžni preveriti vašo identiteto, preprečiti goljufijo, preprečiti igre mladoletnikov in voditi evidence za preprečevanje pranja denarja.
3. Legitmini interes: Za izboljšanje naše platforme, zaznavanje zlorabljajočega vedenja in pošiljanje komunikacij o igrah ali športnih dogodkih, ki bi vas lahko zanimali.
4. Soglasje: Za pošiljanje komercialne komunikacije in personalizacijo bonusov.

Plačilo in finančna varnost

Pri PiperSpin Casino razumemo pomen varnosti pri transakcijah. Zato poudarjamo našo zavezanost k celovitosti finančnih podatkov:

• Upravljanje sredstev: Vsa sredstva na vaši uporabniški račun se vodijo v EUR. Informacije o vaših načinih plačila (Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neteller) se obdelujejo prek šifriranih prehodi s tehnologijo SSL, kar zagotavlja, da vaši bančni podatki niso izpostavljeni.

Odgovorno igranje

Za PiperSpin Casino mora biti igranje vedno oblika zabave. Strogo spoštujemo predpise o odgovornem igranju.

• Register prepovedi dostopa: Aktivno sodelujemo z Registrom prepovedi dostopa do iger na srečo. Če se počutite, da se vaše vedenje pri igranju postaja problematično ali ga je težko nadzirati, lahko zaprosite za samoizključitev.
• Viri pomoči: Priporočamo uporabo storitev Nacionalne službe za preprečevanje problem s kockanjem. Lahko kontaktirate brezplačno službo pomoči na telefonski številki 1800 040 100.
• Omejitve: Imate pravico postaviti omejitve za vplačilo, čas in izgube. Ti podatki se obdelujejo z največjo zaupnostjo, da zagotovimo vaše dobro počutje.

Skupna raba in prenos podatkov

Vaši podatki se delijo samo, če je to strogo potrebno:

• S ponudniki storitev plačila za obdelavo vaših transakcij.
• Z regulatornimi organi, kadar to zahteva zakon.
• S ponudniki programske opreme za igranje izključno za tehnično upravljanje igralne seje, vedno pod strogimi pogodbami o zaupnosti.

Ne prodajamo in ne dajemo vaših osebnih podatkov tretjim osebam za namene trženja, ki bi jih vodilo drugo podjetje kot PiperSpin Casino.

Vaše pravice pri varstvu podatkov

V skladu z GDPR in slovensko zakonodajo imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:

• Dostop: Lahko zaprosite kopijo podatkov, ki jih imamo o vas.
• Popravek: Imate pravico popraviti netočne ali nepopolne podatke.
• Izbris (Pravica do pozabe): Lahko zaprosite, da izbriše vaše podatke, ko niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani.
• Omejevanje in ugovor: Obdelavo vaših podatkov lahko omejite v določenih okoliščinah.
• Prenosljivost: Podatke lahko zaprosite za prenos na drugega ponudnika storitev.

Za uveljavljanje katerekoli od teh pravic pošljite zahtevo na [email protected] s prilogo kopije vašega dokumenta o identiteti. Vašo zahtevo obdelamo v zakonsko določenem roku.

Varnost in hranjenje podatkov

Izvajamo robustne tehnično-organizacijske ukrepe (šifriranje, požarne stene, nadzor dostopa) za zaščito vaše zasebnosti. Vendar nobena spletna prenos podatkov ni 100% varno. Zato vas opozarjamo, da varno hranite svoje pristopne podatke za PiperSpin Casino.

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnjevanje naših pogodbenih in zakonskih obveznosti. V primeru evidenc igre smo dolžni podatke hraniti za obdobje, ki ga določa zakonodaja, tudi po zaprtju vaše računa, da preprečimo goljufijo in zagotovimo celovitost trga.

Politika piškotkov

Uporabljamo piškotke in podobne tehnologije za:

• Vašo identifikacijo kot uporabnika in vzdrževanje aktivne seje.
• Zapomnitev vaših jezikovnih nastavitev in nastavitev igre.
• Analizo prometa na naši spletni strani za optimizacijo tehnične zmogljivosti.
• Prikaz osebnih promocij in bonusov.

Nastavitve piškotkov lahko upravljate prek svojega brskalnika. Vendar pa onemogočanje določenih piškotkov lahko omeji vašo sposobnost uživanja vseh funkcionalnosti naše igralnice.

Spremembe te politike

To Politiko zasebnosti lahko periodično posodobljujemo, da odražamo spremembe v naših praksah ali v veljavajoči zakonodaji. O katerikoli bistveni spremembi vas bomo obvestili prek naše spletne strani ali e-pošte. Priporočamo vam, da to stran redno pregledate, da budete seznanjeni s tem, kako varujemo vaše podatke.

Stik

Če imate kakršna koli vprašanja, pripombe ali pomisleke glede naše Politike zasebnosti ali kako obdelujemo vaše podatke, nas brez oklevanja kontaktirajte:

• E-pošta: [email protected].
• Oskrba strank: Na voljo 24/7 v slovenščini.

Pri PiperSpin Casino jemljemo vašo zasebnost tako resno kot našo strast do iger na srečo in športa. Zagotavljamo, da je vaša izkušnja varna, poštena in popolnoma zaščitena.

Opomnik o odgovornem igranju

Stave morajo biti vedno zabavna in nadzorovana dejavnost. Če vi ali nekdo, ki ga poznate, čutite, da igre negativno vplivajo na vaše življenje, se spomnite, da imate na voljo brezplačna in profesionalna orodja:

• Nacionalna služba za preprečevanje problem s kockanjem: Portal za referenco v Sloveniji.
• Brezplačni telefon: 1800 040 100.
• Samoizključitev: Vedno se posvetujte z Registrom prepovedi dostopa, če potrebujete trajno prekinitev svoje dejavnosti igranja.

Pri PiperSpin Casino spoštujemo vašo pravico do prekinitve in podpiramo zdrave prakse igranja, zagotavljajući, da imajo vsi naši uporabniki dostop do zaščitnih mehanizmov, ki jih zahteva zakonodaja.