Privatliv

Seneste opdatering: 31. maj 2026.

På PiperSpin Casino (piperspincasino.co) er beskyttelsen af dit privatliv og sikkerheden af dine personlige oplysninger vores højeste prioriteter. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter de oplysninger, du giver os, når du bruger vores online casino- og sportsbettingtjenester i Danmark.

Vi opererer under streng overholdelse af Den Almindelige Forordning om Databeskyttelse (GDPR) fra Den Europæiske Union og dansk databeskyttelseslovgivning, samt under tilsyn af Spillemyndigheden.

Ved at få adgang til vores tjenester og bruge vores betalingsmetoder som MobilePay, Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller eller bankoverførsler accepterer du de praksis, der er beskrevet i dette dokument. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på [email protected].

Dataansvarlig

Den dataansvarlige for dine personlige oplysninger er PiperSpin Casino, en virksomhed, der garanterer, at dine data behandles på lovlig, fair og transparent måde. Vi forpligter os til at gennemføre passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændringer eller tab.

Oplysninger, vi indsamler

For at give dig den bedst mulige spilleoplevelse, fra populære spilleautomater som Book of Dead, Starburst, Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Mega Moolah eller Rich Wilde-serien, til vores live-dealer baccarat-borde, skal vi behandle visse data:

A. Oplysninger du giver direkte

• Registreringsoplysninger: Fuldt navn, fødselsdato, CPR-nummer, postadresse, e-mailadresse og telefonnummer.
• Identitetsoplysninger: Dokumentation, der kræves for at overholde "Know Your Customer" (KYC) protokoller og forebyggelse af hvidvaskning af penge.
• Betalingsoplysninger: Oplysninger, der kræves for at behandle dine indbetalinger og udbetalinger, herunder din MobilePay-konto (vigtig for vores danske brugere), bankkortaldetaljer eller digitale tegnebøger.

B. Automatisk indsamlede oplysninger

• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, operativsystem og omtrentlig geografisk placering.
• Brugsdata: Væddehistorik, hyppighed for adgang til platformen, spillepræferencer (såsom dine interesser i dansk fodbold, Champions League eller tennisstævner) og adfærd under spillesessioner.
• Cookies: Vi bruger cookies til at forbedre navigation, huske dine præferencer og tilbyde dig bonusser, gratis spins og personaliserede kampagner.

Juridisk grundlag og behandlingsformål

Vi behandler dine data på grundlag af følgende juridiske præmisser:

1. Kontraktgennemførelse: For at administrere din konto, behandle dine væddemål, foretage betalinger i DKK og give dig teknisk support på dansk 24/7.
2. Opfyldelse af juridiske forpligtelser: Som operatør med tilladelse fra Spillemyndigheden er vi forpligtet til at bekræfte din identitet, forhindre svindel, forhindre mindreåriges spil og vedligeholde registre til forebyggelse af hvidvaskning af penge.
3. Berettiget interesse: For at forbedre vores platform, opdage misbrug og sende dig kommunikation om spil eller sportsbegivenheder (såsom Premier League eller danske fodboldkampe), der kan være af interesse for dig, altid inden for juridiske grænser.
4. Samtykke: For afsendelse af markedsføringskommunikation og personalisering af bonusser.

Betaling og økonomisk sikkerhed

På PiperSpin Casino forstår vi vigtigheden af sikkerhed i transaktioner. Derfor understreger vi vores engagement i integritet af finansielle data:

• MobilePay: Som den ledende betalingsmetode i Danmark integrerer vi MobilePay for at garantere, at dine indbetalinger er øjeblikkelige, sikre og private, idet vi overholder de mest krævende bankstandarder.
• Fondsstyring: Alle midler på din brugerkonto opbevares i DKK. Oplysninger om dine betalingsmetoder (Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neteller) behandles gennem krypterede gateways med SSL-teknologi, hvilket sikrer, at dine bankoplysninger ikke bliver eksponeret.

Ansvarligt spil

For PiperSpin Casino skal spil altid være en form for underholdning. Vi overholder nøje Spillemyndighedens regler om ansvarligt spil.

• Selvudelukkelsesregister: Vi samarbejder aktivt med Spillemyndighedens selvudesluttelsesprogram. Hvis du føler, at dit spilleadfærd bliver vanskeligt at kontrollere, kan du anmode om selvudelukkelse.
• Hjælperessourcer: Vi anbefaler at bruge Spilhjælp.dk. Du kan kontakte den gratis hjælpetjeneste på 40 40 40 40.
• Begrænsninger: Du har ret til at fastsætte grænser for indbetalinger, tid og tab. Disse data behandles med højeste fortrolighed for at sikre dit velbefindende.

Datadeling og -overføring

Dine data deles kun, når det er strengt nødvendigt:

• Med betalingstjenesteudbydere for at behandle dine transaktioner (for eksempel MobilePay eller kortplatforme).
• Med reguleringsmyndigheder (Spillemyndigheden), når loven kræver det.
• Med udbydere af spillesoftware (såsom Pragmatic Play) udelukkende til teknisk håndtering af spillesessioner, altid under strenge fortrolighedsaftaler.

Vi sælger eller udlejer dine personlige oplysninger ikke til tredjeparter til markedsføringsformål uden for PiperSpin Casino.

Dine databeskyttelsesrettigheder

I henhold til GDPR og dansk lovgivning har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger:

• Adgang: Du kan anmode om en kopi af de data, vi har om dig.
• Rettelse: Du har ret til at rette unøjagtig eller ufuldstændig information.
• Sletning (Ret til at blive glemt): Du kan anmode om, at vi sletter dine data, når de ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til, bortset fra vores juridiske forpligtelser til opbevaring af data fra Spillemyndigheden.
• Begrænsning og indsigelse: Du kan begrænse behandlingen af dine data i bestemte tilfælde.
• Dataportabilitet: Du kan anmode om overførsel af dine data til en anden tjenesteyder.

For at udøve nogen af disse rettigheder skal du sende en anmodning til [email protected] med kopi af dit identitetsdokument. Vi behandler din anmodning inden for det juridiske tidsfrister.

Datasikkerhed og opbevaring

Vi implementerer robuste tekniske og organisatoriske foranstaltninger (kryptering, firewalls, adgangskontroller) for at beskytte dit privatliv. Imidlertid er ingen dataoverførsel over internettet 100% sikker. Derfor opfordrer vi dig til at holde dine loginoplysninger til PiperSpin Casino private og sikre.

Vi opbevarer dine personlige oplysninger i det tidsrum, der kræves for at opfylde vores kontraktlige og juridiske forpligtelser. For spillejournaler er vi forpligtet til at opbevare informationen i en periode, der fastlægges af Spillemyndighedens regulering, selv efter du lukker din konto, for at forhindre svindel og sikre markedets integritet.

Cookiepolitik

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at:

• Identificere dig som bruger og holde din session aktiv.
• Huske dine sprogindstilingers og spilleindstillinger.
• Analysere trafikken på vores site for at optimere teknisk ydeevne.
• Vise dig personaliserede kampagner, såsom gratis spins på populære spil eller specifikke bonusser.

Du kan administrere dine cookie-indstillinger gennem din browser. Dog kan deaktivering af visse cookies begrænse din evne til at nyde alle funktioner på vores casino.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik periodisk for at afspejle ændringer i vores praksis eller gældende lovgivning. Væsentlige ændringer meddeles på vores website eller via e-mail. Vi anbefaler dig at gennemse denne side regelmæssigt for at være opdateret om, hvordan vi beskytter dine data.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål, kommentarer eller bekymringer om vores privatlivspolitik eller hvordan vi behandler dine data, skal du ikke tøve med at kontakte vores supportteam:

• E-mail: [email protected].
• Kundeservice: Tilgængelig 24/7 på dansk.

Velkommen! På PiperSpin Casino tager vi dit privatliv lige så alvorligt som vores passion for hasardspil og sport. Vi sikrer, at din oplevelse er sikker, fair og fuldstændig beskyttet.

Påmindelse om ansvarligt spil

Spil skal altid være en sjov og kontrolleret aktivitet. Hvis du eller nogen, du kender, føler, at spil påvirker dit liv negativt, skal du huske, at du i Danmark har adgang til gratis og professionelle værktøjer:

• Spilhjælp.dk: Dansk riferenceportal.
• Gratis telefon: 40 40 40 40.
• Selvudelukkelse: Kontakt altid Spillemyndighedens selvudesluttelsesprogram, hvis du har brug for en definitiv pause fra dit spilleaktivitet.

På PiperSpin Casino respekterer vi din ret til at koble af og støtter sunde spillepraksisser, hvilket sikrer, at alle vores brugere har adgang til de beskyttelsesmekanismer, som Spillemyndigheden kræver.