Ochrana Dat

Poslední aktualizace: 31. května 2026.

V kasinu PiperSpin Casino (piperspincasino.co) je ochrana vaší soukromí a bezpečnost vašich osobních údajů naší nejvyšší prioritou. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme informace, které nám poskytnete při používání našich služeb online kasina a sportovních sázek v České republice.

Operujeme v přísném souladu s Nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) Evropské unie a Zákonem č. 110/2019 Sb, o zpracování osobních údajů, a pod dohledem Ministerstva financí České republiky.

Přístupem k našim službám a používáním našich způsobů platby jako Bankovní převod, Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller nebo eWallet přijímáte postupy popsané v tomto dokumentu. Máte-li jakékoli dotazy, můžete nás kontaktovat na [email protected].

Správce zpracování údajů

Správcem vašich osobních údajů je PiperSpin Casino, subjekt, který zajišťuje, aby vaše údaje byly zpracovávány lawfully, férově a transparentně. Zavazujeme se zavádět vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich informací před neoprávněným přístupem, změnami nebo ztrátou.

Informace, které shromažďujeme

Abychom vám mohli poskytnout nejlepší herní zážitek, od populárních automatů jako Book of Dead, Starburst, Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Mega Moolah nebo řady Rich Wilde, až po naše stolní hry baccaratu s živým dealerem, musíme zpracovávat určité údaje:

A. Údaje poskytnuté přímo vámi

• Informace o registraci: Jméno a příjmení, datum narození, číslo občanského průkazu nebo pas, poštovní adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo.
• Údaje totožnosti: Dokumentace nezbytná k dodržení protokolů "Poznej svého zákazníka" (KYC) a prevence praní špinavých peněz.
• Údaje o platbě: Informace nezbytné k provedení vašich vkladů a výběrů, včetně vašeho bankovního účtu (nezbytné pro naše uživatele v České republice), údajů o bankovních kartách nebo elektronických peněženkách.

B. Automaticky shromažďované údaje

• Technické informace: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a přibližná zeměpisná poloha.
• Údaje o používání: Historie sázek, frekvence přístupu k platformě, preference her (jako je váš zájem o českou ligu, evropské soutěže nebo tenisové turnaje) a chování během herních sezení.
• Cookies: Používáme cookies ke zlepšení navigace, zapamatování vašich předvoleb a nabízení personalizovaných bonusů, free spinů a propagačních akcí.

Právní základ a účel zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních předpokladů:

1. Plnění smlouvy: Ke správě vašeho účtu, zpracování vašich sázek, provedení plateb v EUR a poskytování technické podpory v češtině 24/7.
2. Plnění právních povinností: Jako operátor s licencí Ministerstva financí jsme povinni ověřit vaši totožnost, zabránit podvodům, zamezit hraní nezletilých a vést záznamy pro prevenci praní špinavých peněz.
3. Oprávněný zájem: Ke zlepšení naší platformy, detekci zneužívajícího chování a zasílání vám komunikace o hrách nebo sportovních akcích (jako jsou soutěže nebo tenisové turnaje), které by vás mohly zajímat, vždy v souladu s právními limity.
4. Souhlas: Pro zasílání obchodních komunikací a personalizaci bonusů.

Platby a finanční bezpečnost

V kasinu PiperSpin Casino chápeme důležitost bezpečnosti transakcí. Proto zdůrazňujeme náš závazek vůči integritě finančních údajů:

• Bankovní převody: Jako přední metoda platby v České republice integrujeme bankovní převody, aby vaše vklady byly okamžité, bezpečné a soukromé, v souladu s nejpřísnějšími bankovními standardy.
• Správa finančních prostředků: Všechny prostředky na vašem uživatelském účtu jsou udržovány v EUR. Informace o vašich způsobech platby (Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neteller) jsou zpracovávány prostřednictvím šifrovaných bran s technologií SSL, což zajišťuje, že vaše bankovní údaje nejsou vystaveny.

Odpovědné hraní

Pro kasino PiperSpin Casino by mělo být hraní vždy formou zábavy. Přísně se řídíme předpisy o odpovědném hraní přijaté Ministerstvem financí.

• Registr sebevýluky: Aktivně spolupracujeme s registrem sebevýluky z her. Pokud cítíte, že se vaše herní chování stává obtížně kontrolovatelné, můžete si vyžádat sebevýluku.
• Zdroje pomoci: Doporučujeme kontaktovat Hazardní linku na čísle 1100 (zdarma).
• Omezení: Máte právo nastavit si limity vkladů, času a ztrát. Tyto údaje jsou zpracovávány s největší důvěrností, aby se zajistilo vaše blaho.

Sdílení a přenos údajů

Vaše údaje jsou sdíleny pouze když je to nezbytně nutné:

• S poskytovateli služeb plateb za účelem zpracování vašich transakcí (například bankovní převody nebo platformy karet).
• S regulačními úřady (Ministerstvo financí), pokud to zákon vyžaduje.
• S poskytovateli herního softwaru (jako je Pragmatic Play) výhradně pro technickou správu herních sezení, vždy na základě přísných smluv o důvěrnosti.

Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám pro účely marketingu mimo PiperSpin Casino.

Vaša práva na ochranu údajů

V souladu s GDPR a právními předpisy České republiky máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Přístup: Můžete si vyžádat kopii údajů, které o vás máme.
• Oprava: Máte právo opravit nepřesné nebo neúplné informace.
• Vymazání (Právo na zapomenutí): Můžete si vyžádat smazání vašich údajů, pokud již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny, s výhradou našich právních povinností uchovávat údaje podle předpisů Ministerstva financí.
• Omezení a námitka: Můžete omezit zpracování vašich údajů v určitých okolnostech.
• Přenositelnost: Můžete si vyžádat přenos vašich údajů dalšímu poskytovateli služeb.

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, zašlete žádost na [email protected] s kopií vašeho dokladu totožnosti. Vaši žádost zpracujeme v zákonem stanoveném termínu.

Bezpečnost a uchovávání údajů

Zavádíme robustní technická a organizační opatření (šifrování, firewally, kontroly přístupu) k ochraně vaší soukromí. Nicméně žádný přenos údajů přes internet není 100% bezpečný. Proto vás vyzýváme, abyste si své přihlašovací údaje do kasina PiperSpin Casino uchovávali soukromě a bezpečně.

Vaše osobní údaje budeme uchovávat po dobu potřebnou k plnění našich smluvních a právních povinností. V případě herních záznamů jsme povinni uchovávat informace po dobu určenou regulací Ministerstva financí i poté, co zavřete svůj účet, abychom zabránili podvodům a zajistili integritu trhu.

Zásady cookies

Používáme cookies a podobné technologie k:

• Identifikaci jako uživatele a udržování vaší aktivní relace.
• Zapamatování si vašich jazykových předvoleb a nastavení her.
• Analýze provozu našeho webu za účelem optimalizace technického výkonu.
• Zobrazení personalizovaných propagačních akcí, jako jsou free spiny v populárních hrách nebo specifické bonusy.

Nastavení cookies můžete spravovat prostřednictvím vašeho prohlížeče. Zakázání určitých cookies však může omezit vaši schopnost používat všechny funkce našeho kasina.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme periodicky aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo platných právních předpisech. O jakýchkoli podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailu. Doporučujeme vám, abyste si tuto stránku pravidelně prohlíželi, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje.

Kontakt

Máte-li jakékoli otázky, připomínky nebo obavy týkající se našich Zásad ochrany osobních údajů nebo způsobu, jakým se zachází s vašimi údaji, neváhejte kontaktovat náš tým podpory:

• E-mail: [email protected].
• Zákaznická podpora: Dostupná 24/7 v češtině.

Tak pojďte! V kasinu PiperSpin Casino bežeme vaši soukromí tak vážně, jako naši vášeň pro hazardní hry a sport. Zajišťujeme, aby vaše zážitek byl bezpečný, fémeň a zcela chráněný.

Připomenutí o odpovědném hraní

Sázení by mělo být vždy zábavnou a kontrolovanou aktivitou. Pokud vy nebo někdo, koho znáte, cítíte, že hraní negativně ovlivňuje váš život, pamatujte si, že v České republice máte k dispozici bezplatné a odborné nástroje:

• Hazardní linka: 1100 (zdarma).
• Sebevýluka: Vždy si konzultujte registr sebevýluky, pokud potřebujete trvalou pauzu ve své herní činnosti.

V kasinu PiperSpin Casino respektujeme vaše právo na odpojení a podporujeme praktiky zdravého hraní, které zajišťují, aby všichni naši uživatelé měli přístup k ochranným mechanismům vyžadovaným České republice.