Villkor

Villkor och Betingelser

PiperSpin Casino.

Senast uppdaterad: Maj 2026.

Webbplats: piperspincasino.co.

Introduktion och godkännande av villkor

Välkommen till PiperSpin Casino. Dessa Villkor och Betingelser ("Villkoren") reglerar din användning av alla tjänster, spel, kampanjer och funktioner tillgängliga genom PiperSpin Casino ("vi", "oss", "vår" eller "Kasinot"). Genom att registrera ett konto, få tillgång till plattformen eller göra någon insats bekräftar du att du har läst, förstått och samtyckt till att vara bunden av dessa Villkor i sin helhet.

PiperSpin Casino är licensierat och reglerat av Spelinspektionen enligt Spellagen (2018:1138). Vårt licensnummer från Spelinspektionen visas i sidfoten på vår webbplats. Vi verkar i full överensstämmelse med de villkor och riktlinjer som utfärdats av Spelinspektionen, såväl som all tillämplig svensk lagstiftning, inklusive lagstiftningen om penningtvätt och finansiering av terrorism.

Dessa Villkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och PiperSpin Casino. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Där ändringar är väsentliga kommer vi att meddela registrerade kunder via e-post. Fortsatt användning av plattformen efter ett sådant meddelande innebär godkännande av de reviderade Villkoren.

Behörighet och ålderverifiering

Du måste vara minst 18 år för att registrera dig och använda PiperSpin Casino. 18

Följande behörighetskrav måste uppfyllas hela tiden:

Du är minst 18 år gammal.
Du är bosatt i Sverige eller en annan jurisdiktion där onlinespel är juridiskt tillåtet.
Du får åtkomst till plattformen från en plats där onlinespel inte är förbjudet enligt lokal lag.
Du agerar för din egen räkning och inte som agent eller representant för någon tredje part.
Du är för närvarande inte självutesluten från onlinespel via Spelberoende eller något annat självuteslutningsprogram registrerat hos oss.
Du är inte en nuvarande anställd, uppdragstagare, direktör eller närliggande familjemedlem till PiperSpin Casino eller något associerat företag.

Vi använder en robust ålderverifieringsprocess i enlighet med Spelinspektionens krav. Du måste slutföra identitetsverifiering innan du gör något uttag och i vissa fall innan du sätter in pengar eller gör anspråk på bonusar. Misslyckandet att tillhandahålla tillfredsställande dokumentation när det efterfrågas kan resultera i kontouppsägning och innehållande av medel under utredning.

Vi använder verifieringsverktyg från tredje part och kan begära ett eller flera av följande dokument: ett giltigt pass, svenska körkort eller nationellt ID-kort; en senaste elräkning eller ett bankutdrag som bevis på adress; eller ytterligare dokumentation enligt vad som krävs av vårt efterlevnadsteam.

Vi tar minderårig spelning mycket allvarligt. Alla konton som visar sig ha öppnats av en person under 18 år kommer att stängas omedelbar och eventuella medel hanteras enligt Spelinspektionens riktlinjer.

Kontoregistrering och ansvar

3.1 Kontoskapande

Du får endast ha ett konto på PiperSpin Casino. Öppnande av duplicerade konton är strikt förbjudet och kan resultera i förverkande av saldon och permanent uteslutning från plattformen. Vid registrering måste du tillhandahålla korrekt, fullständig och aktuell information.

3.2 Dina ansvar

Som registrerad kund är du ansvarig för:

Att behålla sekretessen för ditt användarnamn, lösenord och alla säkerhetsinuppgifter kopplade till ditt konto.
All aktivitet som förekommer under ditt konto, vare sig den är auktoriserad av dig eller inte.
Att omedelbar meddela oss på [email protected] om du misstänker obehörig åtkomst till ditt konto.
Att hålla dina registrerade uppgifter uppdaterade, inklusive din e-postadress, hemadress och betalningsinformation.
Att säkerställa att alla medel som sätts in på ditt konto kommer från källor som lagligen ägs av dig.

3.3 Kontoöverifiering (KYC)

I enlighet med våra skyldigheter enligt svensk lagstiftning mot penningtvätt och Spelinspektionens licensvillkor måste vi genomföra KYC-kontroller (Know Your Customer). Dessa kontroller kan genomföras vid registrering, innan ett uttag behandlas eller när som helst vi anser lämpligt. Vi kan begära:

Identitetsbevis (pass, körkort).
Adressbevis (elräkning, bankutdrag från de senaste tre månaderna).
Bevis på.
Dokumentation av fondernas källa.

Misslyckandet att tillhandahålla begärd dokumentation inom den angivna tidsramen kan resultera i kontobegränsningar eller stängning.

3.4 Kontostängning

Du kan stänga ditt konto när som helst genom att kontakta [email protected]. Vi förbehåller oss rätten att stänga eller suspendera något konto efter eget gottfinnande, inklusive där vi misstänker bedrägeri, brott mot dessa Villkor eller någon aktivitet som är oförenlig med ansvarsspelandeobligationer.

Insättningar, uttag och betalningsmetoder

4.1 Godkända betalningsmetoder

PiperSpin Casino accepterar följande betalningsmetoder i Svenska kronor (SEK):

Metod	Insättningar	Uttag
Visa / Mastercard	✓	✓
PayPal	✓	✓
Neteller	✓	✓
Skrill	✓	✓
Paysafecard	✓	✗
Apple Pay	✓	✓
Google Pay	✓	✓
Banköverföring	✓	✓

Alla transaktioner behandlas i SEK (kr). Vi accepterar inte insättningar i utländsk valuta. Eventuell valutakonvertering är kundens ensamma ansvar och deras betalningsleverantör.

4.2 Insättningar

Minimibelopp för insättning och eventuella behandlingstider visas på kassörsidan. Vi tar inte ut avgifter för insättningar, även om din betalningsleverantör kan ta ut sina egna avgifter. Vi förbehåller oss rätten att vägra eventuella insättningar efter eget gottfinnande, inklusive där pennintvättsbetäckningar uppstår.

4.3 Uttag

Uttagsbegäranden är föremål för slutförd KYC-verifiering. Behandlingstiderna varierar beroende på metod men vi strävar efter att behandla alla godkända uttagsbegäranden inom 24 till 72 timmar. Uttag återlämnas vanligtvis till samma betalningsmetod som användes för insättning, i enlighet med våra penningtvätt-skyldigheter. Vi förbehåller oss rätten att begära ytterligare dokumentation innan vi godkänner något uttag.

4.4 Betalningsförmågakontroller

I enlighet med Spelinspektionens krav kan vi genomföra betalningsförmågabedömningar. Du kan bli ombedd att tillhandahålla bevis på inkomst, anställning eller ekonomiska förhållanden, särskilt där dina insättnings- eller spelmönster tyder på potentiell ekonomisk skada.

Bonusar, kampanjer och omsättningskrav

5.1 Allmänna bonusvillkor

Alla bonusar, gratissnurr och kampanjerbjudanden från PiperSpin Casino är föremål för specifika villkor som tydligt kommer att anges vid tidpunkten för erbjudandet. Genom att göra anspråk på någon bonus samtycker du till de tillämpliga kampanjvillkoren samt dessa allmänna Villkor.

Nyckelprinciper som styr alla bonusar:

Omsättningskrav kommer alltid att anges tydligt och upfront innan du väljer att få någon kampanj.
Bonusar är avsedda endast för personlig rekreationsanvändning och får inte göras anspråk på genom bedrägligt eller otillbörligt medel.
Endast en bonus kan vara aktiv åt gången om inte annat uttryckligen anges.
Bonusar är inte överlåtbara och har inget kontantvärde förrän omsättningskraven är helt uppfyllda.
Vi förbehåller oss rätten att dra tillbaka någon bonus eller kampanjerbjudande när som helst utan föregående meddelande.

5.2 Omsättningskrav

Där en bonus bär ett omsättningskrav kommer detta att uttryckas som en multiplikator (till exempel 30x bonusbeloppet). Tills omsättningskravet är uppfyllt kan bonusfonder och alla vinster som härrör från dem inte tas ut. Olika spel kan bidra med olika hastigheter mot omsättningskrav; dessa bidragsfrekvenser kommer att redovisas i de specifika kampanjvillkoren.

5.3 Bonusmissbruk

Vi driver en nolltolerans-policy för bonusmissbruk. Detta inkluderar, men är inte begränsat till: öppnande av flera konton för att göra anspråk på bonusar mer än en gång; använder lågrisk- eller matematiskt fördelaktiga spelbettningsstrategier för att rensa omsättningskrav; samverkan med andra kunder; eller någon annan beteende utformad för att utnyttja våra kampanjerbjudanden. Där bonusmissbruk identifieras förbehåller vi oss rätten att annullera bonusfonder och associerade vinster, stänga kontot och rapportera aktiviteten till relevanta myndigheter.

5.4 Spelinspektionens överensstämmelse

Alla bonusvillkor och betingelser är utformade i överensstämmelse med Spelinspektionens vägledning. Vi erbjuder inte bonusar som skapar orättvisa eller orimliga hinder för uttag. Vi granskar våra kampanjvillkor regelbundet för att säkerställa fortlöpande överensstämmelse.

Ansvarsfull spel

PiperSpin Casino är engagerat i att tillhandahålla en säker och njutbar miljö. Vi tar våra sociala ansvarsförbindelser enligt Spelinspektionens riktlinjer allvarligt.

6.1 Ansvarsfulla spelverktyg

Vi erbjuder följande verktyg för att hjälpa dig att behålla kontrollen:

Insättningsgränser: Ställ in dagliga, veckovisa eller månadsvisa gränser för hur mycket du sätter in.
Förlustgränser: Begränsa det belopp du kan förlora inom en definierad period.
Sessionstidsgränser: Ställ in en maximal varaktighet för varje spelomgång.
Verklighetsgranskningar: Få periodiska påminnelser om hur länge du har spelat.
Nedkylningsperioder: Ta en kort paus från spel under ett definierat antal dagar.
Självuteslutning: Uteslut dig själv från PiperSpin Casino under en minimiperiod på sex månader.

För att få tillgång till dessa verktyg, logga in på ditt konto och navigera till avsnittet Ansvarsfull spel, eller kontakta oss direkt på [email protected].

6.2 Spelberoende självuteslutning

PiperSpin Casino är registrerat hos Spelberoende, det nationella självuteslutningsprogrammet för onlinespel i Sverige. Om du självuteluter dig via Spelberoende kommer din uteslutning att tillämpas på alla Spelinspektionen-licensierade operatörer registrerade i systemet, inklusive PiperSpin Casino. Om du tror att din uteslutning från Spelberoende inte har tillämpats på ditt konto, vänligen kontakta oss omedelbar.

6.3 Stödorganisationer

Om du är oroad över ditt eget spel eller spelingen hos någon du känner, uppmuntrar vi dig att söka stöd:

Stöd mot spelberoende — Gratis och konfidentiell rådgivning och stöd.
Spelberoende — Telefonlinje: 020-334100 (gratis, 24 timmar om dygnet).
Spelberoende — Nationellt onlineprogram för självuteslutning.

Länkar till dessa organisationer är tillgängliga i sidfoten på vår webbplats. Stöd mot spelberoende.

6.4 Skydda sårbara kunder

Vi tränar vår personal för att identifiera tecken på spelberoende och kommer att vidta proaktiva åtgärder där en kunds beteende tyder på att de kan drabbas av skada. Detta kan innefatta initiering av kontakt, införandet av tillfälliga gränser eller hänvisning av kunden till stödtjänster. Vi marknadsför aldrig spelprodukter till kunder som har registrerat sig som sårbara eller som har självuteslutit.

Penningtvätt (AML) och finansiell brottslighet

PiperSpin Casino är fullt engagerat i förebyggandet av penningtvätt, finansiering av terrorism och alla former av finansiell brottslighet. Vi agerar i enlighet med den svenska lagstiftningen mot penningtvätt och finansiering av terrorism.

7.1 Våra skyldigheter

Vi är skyldiga att:

Genomföra kundövervakning vid kontoregistrering och på löpande basis.
Övervaka kundtransaktioner för misstänkt eller ovanlig aktivitet.
Rapportera misstänkt aktivitet till relevanta myndigheter när det krävs, utan att informera kunden om sådan rapport.
Upprätthålla register över kundidentitet och transaktioner under en minimiperiod på fem år efter slutet av kundrelationen.

7.2 Förbjuden aktivitet

Följande aktiviteter är strikt förbjudna:

Att använda Kasinot för att tvätta in överskott från brott.
Sättande av pengar från källor som inte är lagligen ägda av dig.
Att göra insättningar med avsikt att ta ut pengar utan genuin spelaktivitet.
Strukturering av transaktioner på ett sätt utformat för att undvika rapporteringströsklar.
Använd en annan persons betalningsmetod eller konto.

Där vi misstänker att något av ovanstående har inträffat eller inträffar, förbehåller vi oss rätten att omedelbar frysning av kontot, innehållning av medel under utredning och rapportering av ärendet till brottsbekämpande myndigheter.

7.3 Källan till medel

Vi kan när som helst begära bevis på källan till medel som sätts in på ditt konto. Detta är inte en spegeling av misstanke utan är ett standardkrav enligt svensk penningtvätt-lagstiftning. Misslyckandet att tillhandahålla tillfredsställande bevis kan resultera i kontouppsägning och innehållning av medel.

Spelrättvisa och immateriell egendom

Alla spel tillgängliga på PiperSpin Casino, inklusive populära titlar som Starburst, Mega Moolah, Book of Dead, Fishin' Frenzy och Rainbow Riches, tillhandahålls av licensierade och reglerade tredje parts-mjukvaruleverantörer. Alla spel drivs av certifierad slumptalsgenerator ("RNG") -teknik, oberoende testade och granskade för att säkerställa rättvisa och oförutsägbarhet av resultat.

Return to Spelare ("RTP") procentsatser för alla spel finns i spelinformationsavsnittet. Resultat kan inte förutsägas, påverkas eller manipuleras av oss eller av kunder.

Allt innehål på PiperSpin Casino-plattformen, inklusive varumärken, logotyper, spelbilder och skriftligt innehål, skyddas av immateriell egendomslagstiftning. Du får inte återge, kopiera, distribuera eller kommersiellt utnyttja något innehål från denna plattform utan vår föregående skriftliga samtycke.

Tillämplig lag och tvistlösning

9.1 Tillämplig lag

Dessa Villkor, och eventuella tvister som uppstår från eller är relaterade till dem, ska styras av och tolkas i enlighet med lagstiftningen i Sverige.

9.2 Klagomålsprocedur

Om du har ett klagomål angående någon aspekt av vår tjänst, vänligen kontakta oss från början på [email protected]. Vi strävar efter att bekräfta alla klagomål inom 24 timmar och att ge ett fullt svar inom 8 veckor. Vår process för hantering av klagomål motsvarar Spelinspektionens krav.

9.3 Alternativ tvistlösning

Om du inte är nöjd med resultatet av vår interna klagomålsprocess, har du rätt att hänvisa ditt klagomål till en godkänd ADR-leverantör (alternativ tvistlösning) utsedd av Spelinspektionen. Detaljer om tillämplig ADR-leverantör finns tillgängliga i vår klagomålspolicy och på begäran genom att kontakta [email protected].

9.4 Spelinspektionens tillsyn

Ingenting i dessa Villkor begränsar din rätt att lämna ett klagomål direkt till Spelinspektionen. Spelinspektionen har lagstadgade befogenheter att utredningsreklamationer och, i tillämpliga fall, vidta tillsynsåtgärder mot licensierade operatörer.

Ansvarsbegränsning

I största möjliga utsträckning enligt tillämplig lag:

PiperSpin Casino ska inte vara ansvarigt för indirekta, incidentella, särskilda eller följdskador som uppstår från din användning av plattformen.
Vi garanterar inte oavbruten tillgång till vår plattform och accepterar inget ansvar för förluster som uppstår från tekniska fel, underhåll eller serviceunterbrytan.
Vi tar inget ansvar för kvaliteten, tillförlitligheten eller innehållet på tredje parts webbplatser eller tjänster länkade från vår plattform.
Vårt totala ansvar för dig med avseende på någon enskild fordran ska inte överstiga det belopp som satts in av dig under de 12 månaderna före fordringen.

Ingenting i dessa Villkor utesluter eller begränsar vårt ansvar för bedrägeri, död eller personskada orsakad av vårdslöshet, eller för något annat ansvar som inte kan uteslutas enligt svensk lag.

Diverse

Separabilitet: Om någon bestämmelse i dessa Villkor befunnits vara ogiltig eller oacceptabel, ska de återstående bestämmelserna fortsätta att gälla i full kraft och verkan.
Helt avtal: Dessa Villkor, tillsammans med eventuella särskilda kampanjvillkor, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och PiperSpin Casino angående din användning av plattformen.
Eftergift: Vår misslyckande att tillämpa någon bestämmelse i dessa Villkor utgör inte en eftergift av vår rätt att göra det i framtiden.
Språk: Dessa Villkor är skrivna på svenska och ska tolkas i enlighet med den svenska språkversionet.
Kontakt: För eventuella frågor angående dessa Villkor, vänligen kontakta oss på [email protected].

PiperSpin Casino | Licensierat och reglerat av Spelinspektionen | 18+ | Stöd mot spelberoende | Spelberoende: 020-334100.