Datenschutz

Datenschutzerklärung – PiperSpin Casino

Letzte Aktualisierung: Mai 2026.

Verantwortliche Stelle: PiperSpin Casino (piperspincasino.co).

Einleitung und Verantwortlicher

PiperSpin Casino nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten außerordentlich ernst. Als Anbieter von Online-Glücksspielen, der sich an Spielerinnen und Spieler in Deutschland richtet, unterliegen wir strengen datenschutzrechtlichen Anforderungen sowie den Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags 2021 (GlüStV 2021) und der damit verbundenen Regulierung durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Sie gilt für alle Nutzerinnen und Nutzer, die unsere Website besuchen oder ein Konto bei PiperSpin Casino anlegen.

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

PiperSpin Casino.

E-Mail: [email protected].

Website: piperspincasino.co.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO):

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: z. B. für die Zusendung von Marketingmitteilungen oder die Nutzung nicht technisch notwendiger Cookies.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Registrierung, Kontoführung und Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung: Einhaltung von Geldwäschegesetzen (GwG), Identitätsprüfung (KYC), Meldepflichten nach GlüStV 2021.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen: Betrugsprävention, Systemsicherheit, Verbesserung unserer Dienste.

Ergänzend gelten das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), der Glücksspielstaatsvertrag 2021 sowie sämtliche weiteren anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Erhobene personenbezogene Daten

3.1 Registrierung und Kontoführung

Bei der Erstellung Ihres Spielerkontos erheben wir folgende Daten:

Vollständiger Name, Geburtsdatum.
Anschrift (Straße, PLZ, Stadt, Land).
E-Mail-Adresse und.
Benutzername und verschlüsseltes.
Staatsangehörigkeit und Ausweisdaten (zur Identitätsprüfung gemäß GwG).

3.2 Zahlungsdaten

Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir zahlungsrelevante Daten. PiperSpin Casino unterstützt unter anderem folgende Zahlungsmethoden, die in Deutschland besonders verbreitet sind:

Sofortüberweisung, Giropay, SEPA-Überweisung.
Klarna.
Skrill.
Kreditkarten (Visa, Mastercard).

Wir speichern keine vollständigen Kartennummern. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch zertifizierte Zahlungsdienstleister, die ihrerseits den geltenden Datenschutz- und PCI-DSS-Anforderungen unterliegen.

3.3 Spielaktivitäten und Transaktionshistorie

Gemäß den Anforderungen des GlüStV 2021 sind wir verpflichtet, sämtliche Spielaktivitäten zu protokollieren. Dazu gehören:

Spielverlauf, Einsätze und.
Uhrzeit und Dauer der.
Einhaltung des Einsatzlimits von 1 € pro Spin.
Einhaltung des monatlichen Einzahlungslimits von 1.000 €.
Nutzung des Panikknopfes und gesetzter.

3.4 Technische Daten

Bei jedem Besuch unserer Website erheben wir automatisch:

IP-Adresse und ungefährer.
Browser-Typ und.
Besuchte Seiten, Verweildauer.
Cookie-Kennungen und.
Geräteinformationen (Desktop, Mobil, Tablet).

3.5 Kommunikationsdaten

Wenn Sie uns kontaktieren (per E-Mail oder über den Live-Chat), speichern wir den Inhalt der Kommunikation sowie Metadaten wie Datum und Uhrzeit. Gleiches gilt für Beschwerden und Support-Anfragen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

Zweck	Rechtsgrundlage
Registrierung und Kontoverwaltung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Identitätsprüfung (KYC) und Altersverifikation	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Zahlungsabwicklung	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Einhaltung des GlüStV 2021 (Limits, Sperren)	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Geldwäscheprävention (GwG)	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Spielerschutz und Verantwortungsvolles Spielen	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Betrugsprävention und Sicherheit	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Verbesserung unserer Plattform	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Marketing und Boni (mit Einwilligung)	Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Kundensupport	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Spielerschutz und besondere Datenkategorien

Der GlüStV 2021 verpflichtet uns, aktive Maßnahmen zum Spielerschutz zu ergreifen. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Daten, die Ihr Spielverhalten betreffen, um:

die Einhaltung des Einsatzlimits von 1 € pro Spin sicherzustellen.
das monatliche Einzahlungslimit von 1.000 € zu überwachen.
Ihnen die Nutzung des Panikknopfes zur sofortigen Unterbrechung des Spiels zu ermöglichen.
Spielpausen und Selbstausschlüsse zu verwalten.
Auffälligkeiten im Spielverhalten zu erkennen und, soweit gesetzlich vorgeschrieben, zu melden.

Daten über Spielsuchtgefährdung können in die nationale OASIS-Sperrdatei eingespeist werden. Diese Datenweitergabe erfolgt auf Basis gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Wenn Sie Beratung oder Hilfe suchen, wenden Sie sich an die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA):

Telefon: 0800 1 37 27 00 (kostenlos, 24/7 erreichbar).

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn dies rechtlich zulässig ist. Empfänger können sein:

Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Transaktionen werden die notwendigen Zahlungsdaten an autorisierte Dienstleister übermittelt.

Behörden und Regulatoren: Auf gesetzliche Anforderung hin übermitteln wir Daten an die GGL, Steuerbehörden, Strafverfolgungsbehörden und Geldwäschebehörden.

Identitätsprüfungsdienste: Drittanbieter zur Durchführung von KYC-Prüfungen (z. B. Ausweisverifikation, Bonitätsprüfung im Rahmen des GwG).

IT-Dienstleister und Hosting: Technische Dienstleister, die unsere Plattform betreiben, sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet (Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO).

Spieleentwickler: Bei der Nutzung von Spielen (beispielsweise dem in Deutschland überaus beliebten Slot Book of Ra von Novomatic oder anderen Titeln wie Book of Dead, Gonzo's Quest oder Lucky Lady Charm) können technisch notwendige Daten an den jeweiligen Spieleentwickler übermittelt werden, um den ordnungsgemäßen Spielbetrieb zu gewährleisten.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken.

Übermittlung in Drittländer

Sollten Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist. Dazu zählen insbesondere:

Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Verarbeitung ausschließlich in Ländern mit Angemessenheitsbeschluss der.

Auf Anfrage informieren wir Sie über die konkret eingesetzten Garantien.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

Kontodaten: Für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft, danach bis zu 10 Jahre gemäß handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB).
Zahlungsdaten und Transaktionshistorie: Mindestens 5 Jahre gemäß GwG.
Spielprotokolle: Mindestens 5 Jahre gemäß GlüStV 2021.
Kommunikationsdaten: In der Regel 3 Jahre nach Abschluss des Vorgangs.
Server-Logdaten: In der Regel 30 Tage, sofern keine längere Speicherung zur Sicherheitsprüfung erforderlich ist.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher und unwiderruflich gelöscht oder anonymisiert.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Wir unterscheiden:

Technisch notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich (z. B. Session-Cookies, Sicherheits-Cookies) und bedürfen keiner gesonderten Einwilligung.

Analyse-Cookies: Zur statistischen Auswertung des Nutzerverhaltens (z. B. Besucherzahlen, meistbesuchte Seiten). Diese Cookies setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein.

Marketing-Cookies: Zur Ausspielung personalisierter Angebote und Werbung. Auch hier ist Ihre Einwilligung erforderlich.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Cookie-Präferenzzentrum anpassen oder Cookies vollständig ablehnen. Bereits erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu, die Sie jederzeit geltend machen können:

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): In bestimmten Fällen können Sie verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Deutschland sind dies die Datenschutzbeauftragten der jeweiligen Bundesländer.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected].

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

Datensicherheit

PiperSpin Casino setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören:

SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung.
Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten (insbesondere Passwörter und Zahlungsdaten).
Zugangsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für.
Regelmäßige Sicherheitsaudits und.
Einsatz von Firewalls und.
Schulungen unserer Mitarbeiter im Umgang mit personenbezogenen.

Bei Feststellung einer Datenpanne, die voraussichtlich zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten führt, informieren wir Sie unverzüglich gemäß Art. 34 DSGVO und melden den Vorfall der zuständigen Aufsichtsbehörde innerhalb von 72 Stunden (Art. 33 DSGVO).

Marketing und Kommunikation

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung senden wir Ihnen Informationen zu Angeboten, Boni und Neuigkeiten von PiperSpin Casino zu. Wir weisen darauf hin, dass:

Bonusbedingungen stets klar und transparent kommuniziert werden, einschließlich der geltenden Umsatzbedingungen.
Sie jederzeit das Recht haben, den Empfang von Marketingmitteilungen zu widerrufen (z. B. durch Klick auf den Abmeldelink in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit unserem Support).
wir keine irreführende Werbung versenden und die Vorgaben des GlüStV 2021 zu Werbebeschränkungen strikt einhalten.

Viele unserer Spielerinnen und Spieler entscheiden sich bewusst gegen die Teilnahme an Bonusprogrammen – diese Option steht Ihnen jederzeit offen und hat keine Auswirkungen auf die Nutzung unserer Dienste.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

In bestimmten Fällen setzen wir automatisierte Verfahren ein, um gesetzliche Vorgaben zu erfüllen (z. B. Erkennung von Spielsuchtmustern, Betrugserkennung, Altersverifikation). Soweit solche Verfahren rechtlich erhebliche Auswirkungen auf Sie haben können, haben Sie das Recht auf menschliche Überprüfung der Entscheidung gemäß Art. 22 DSGVO. Wenden Sie sich hierzu an unseren Kundenservice.

Minderjährigenschutz

PiperSpin Casino ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren zugänglich. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass Daten einer minderjährigen Person verarbeitet wurden, werden diese unverzüglich gelöscht und das betreffende Konto gesperrt. Eltern und Erziehungsberechtigte, die vermuten, dass ihr Kind ein Konto eröffnet hat, werden gebeten, uns umgehend zu kontaktieren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, etwa bei Änderungen der Rechtslage, technischen Neuerungen oder Änderungen unserer Dienste. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder durch einen Hinweis beim nächsten Login. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben auf dieser Seite angegeben.

Kontakt und Datenschutzanfragen

Für alle Fragen, Anliegen oder die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte stehen wir Ihnen zur Verfügung:

PiperSpin Casino – Datenschutz.

E-Mail: [email protected].

Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie eine möglichst genaue Beschreibung Ihres Anliegens an, damit wir Ihre Anfrage zügig bearbeiten können. Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.