Noteikumi

Noteikumi un nosacījumi

PiperSpin Casino.

Pēdējoreiz atjaunināts: 2026. gada maijs.

Tīmekļvietne: piperspincasino.co.

Ievads un noteikumu pieņemšana

Laipni lūdzam PiperSpin Casino. Šie noteikumi un nosacījumi ("Noteikumi") regulē jūsu piekļuvi visiem pakalpojumiem, spēlēm, akcijām un funkcijām, kas pieejamas PiperSpin Casino ("mēs", "mums", "mūsu" vai "Kazino"). Reģistrējot kontu, piekļūstot platformai vai veicot jebkādu likmi, jūs apstiprinājāt, ka esat izlasījuši, sapratuši un piekritāt šiem Noteikumiem pilnībā.

PiperSpin Casino ir licencēts un regulēts ar Latvijas Finanšu un Kapitāla Tirgus Komisiju (FKTK) saskaņā ar Azartspēļu likumu. Mūsu FKTK licences numurs ir redzams mūsu tīmekļvietnes kājnē. Mēs darbojamedamies pilnā atbilstībā ar FKTK izdotajiem nosacījumiem un prakses kodeksiem, kā arī visiem piemērojamajiem Latvijas likumiem, tostarp Ienākumu deklarēšanas likumu un Finanšu monitoringa likumu.

Šie Noteikumi veido juridiskas saistošu līgumu starp jums un PiperSpin Casino. Mēs paturējam tiesības jebkurā laikā grozīt šos Noteikumus. Ja izmaiņas ir būtiskas, mēs paziņosim reģistrētajiem klientiem pa e-pastu. Platformas turpināta izmantošana pēc šāda paziņojuma nozīmē pārbūvēto Noteikumu pieņemšanu.

Piemērotība un vecuma verifikācija

Jums jābūt vismaz 18 gadus vecam, lai reģistrētos un izmantotu PiperSpin Casino. 18

Jebkurā laikā jāizpilda šādi piemērotības nosacījumi:

Jums ir vismaz 18 gadu vecs.
Jūs esat Latvijas rezidents vai citas jurisdikcijas residents, kur tiešsaistes azartspēles ir likumīgi atļautas.
Jūs piekļūstat platformai no vietas, kur tiešsaistes azartspēles nav aizliegtas saskaņā ar vietējiem likumiem.
Jūs rīkojaties savā vārdā, nevis kā trešās puses aģents vai pārstāvis.
Jūs pašlaik neesat izslēgts no tiešsaistes azartspēlēm caur FKTK pašizslēgšanās sistēmu vai jebkādu citu pašizslēgšanās shēmu, kas reģistrēta pie mums.
Jūs neesat PiperSpin Casino vai jebkuras saistītās kompānijas pašreizējais darbinieks, līgumuzņēmējs, direktors vai tuvi ģimenes loceklis.

Mēs nodrošinājam stabilu vecuma verifikācijas procesu saskaņā ar FKTK prasībām. Pirms jebkādas izņemšanas un dažos gadījumos pirms noguldījuma vai bonusa pieprasīšanas jums jāveic identitātes verifikācija. Nepietiekama dokumentu sniegšana, kad tā ir pieprasīta, var rezultēties konta suspensijas un līdzekļu noturēšanā izmeklēšanas gaitā.

Mēs izmantojam trešo pušu verifikācijas rīkus un varam pieprasīt vienu vai vairākus no šiem dokumentiem: derīgu pasi, Latvijas vadītāja apliecību vai nacionālo identifikācijas karti; nesen izstātu komunālo izmaksu rēķinu vai bankas izrakstu kā adreses pierādījumu; vai papildu dokumentāciju, kas nepieciešama mūsu atbilstības komandai.

Mēs ņemam nepilngadīgo azartspēļu nozīmību ļoti nopietni. Jebkurš konts, kurš atklāts, ka tika atvērts person, kurai ir jaunāka par 18 gadiem, tiks nekavējoties aizvērts un visi tajā esošie līdzekļi tiks apstrādāti saskaņā ar FKTK vadlīnijām.

Konta reģistrācija un atbildības

3.1 Konta izveide

Jūs varat turēt tikai vienu kontu PiperSpin Casino. Dubulto kontu atvēršana ir stingri aizliegta un var rezultēties atlikumu zaudēšanā un pastāvīgā izslēgšanā no platformas. Reģistrējot, jums jāsniedz precīza, pilna un aktuāla informācija.

3.2 Jūsu atbildības

Kā reģistrētam klientam jūs esat atbildīgi par:

Jūsu lietotājvārda, paroles un jebkādu drošības akredituļu konfidencialitātes uzturēšanu, kas saistīti ar jūsu kontu.
Visu darbību, kas notiek jūsu kontā, neatkarīgi no tā, vai tā ir jūsu autorizēta vai nē.
Mūsu nekavējoties paziņošanu [email protected], ja jūs aizdomājaties par neatļautu piekļuvi jūsu kontam.
Jūsu reģistrēto datu atjaunošanu, tostarp jūsu e-pasta adresi, mājas adresi un maksājuma informāciju.
Nodrošināšanu, ka visi jūsu kontam noguldītie līdzekļi nāk no jūsu likumīgi īpašotiem avotiem.

3.3 Konta verifikācija (KYC)

Saskaņā ar mūsu pienākumiem saskaņā ar Latvijas pretmonētas mazgāšanas likumiem un FKTK licences nosacījumiem mēs esam pienākumi veikt Klienta pazīšanas ("KYC") pārbaudes. Šīs pārbaudes var tikt veiktas reģistrācijas laikā, pirms izņemšanas apstrādes vai jebkurā laikā, kas mums šķiet piemērots. Mēs varam pieprasīt:

Identitātes pierādījums (pase, vadītāja apliecība).
Adreses pierādījums (komunālo izmaksu rēķins, bankas izraksts, kas ir izsniegts pēdējo trīs mēnešu laikā).
Maksājuma metodes pierādījums.
Līdzekļu avota dokumentācija.

Ja nepieciešama dokumentācija netiek sniegta noteiktajā termiņā, tas var rezultēties konta ierobežojumiem vai slēgšanu.

3.4 Konta slēgšana

Jūs jebkurā laikā varat aizvērt savu kontu, sazinādamies ar [email protected]. Mēs paturējam tiesības slēgt vai suspendēt jebkādu kontu pēc mūsu ieskata, tostarp gadījumos, kad mēs aizdomātos par krāpšanu, šo Noteikumu pārkāpumiem vai jebkādu darbību, kas neatbilst atbildīgas azartspēļu pienākumiem.

Noguldījumi, izņemšanas un maksājuma metodes

4.1 Pieņemtās maksājuma metodes

PiperSpin Casino pieņem šādas maksājuma metodes eiro (€):

Metode	Noguldījumi	Izņemšanas
Visa / Mastercard	✓	✓
PayPal	✓	✓
Neteller	✓	✓
Skrill	✓	✓
Paysafecard	✓	✗
Apple Pay	✓	✓
Google Pay	✓	✓
Bankas pārskaitījums	✓	✓

Visas darbības tiek apstrādātas EUR (€). Mēs nepieņemam noguldījumus svešvalūtā. Jebkāda valūtas konversija ir klienta un viņu maksājuma nodrošinātāja tikai atbildība.

4.2 Noguldījumi

Minimālie noguldījuma apjomi un jebkādi piemērojamie apstrādes laiki tiek parādīti kases lapā. Mēs neuzliekam izmaksas par noguldījumiem, lai gan jūsu maksājuma nodrošinātājs var piemērot savus maksājumus. Mēs paturējam tiesības noraidīt jebkādu noguldījumu pēc mūsu ieskata, tostarp gadījumos, kad rodas AML problēmas.

4.3 Izņemšanas pieprasījumi ir pakļauti pabeigtai KYC verificiešanai. Apstrādes laiki atšķiras atkarībā no metodes, taču mēs cenšamies apstrādāt visus apstiprinātos izņemšanas pieprasījumus 24 līdz 72 stundās. Izņemšanas parasti tiks atgrieztas ar tādu pašu maksājuma metodi, kādu izmantojāt noguldījumam, saskaņā ar mūsu pretmonētas mazgāšanas pienākumiem. Mēs paturējam tiesības pieprasīt papildu dokumentāciju pirms jebkādas izņemšanas apstiprināšanas.

4.4 Spējas pārbaudes

Saskaņā ar FKTK prasībām, mēs varam veikt spēju novērtējumus. Jums var tikt prasīts sniegt ienākumu, nodarbinātības vai finansiālo apstākļu pierādījumu, īpaši gadījumos, kad jūsu noguldījuma vai likmes modeļi liecina par iespējamu finanšu kaitējumu.

Bonusi, akcijas un likmes prasības

5.1 Vispārīgies bonusa noteikumi

Visi bonusi, bezmaksas griešanas un promocijas piedāvājumi, ko sniedz PiperSpin Casino, ir pakļauti specifiskiem noteikumiem, kas tiks skaidri izlikti piedāvājuma brīdī. Pieņemot jebkādu bonusu, jūs piekrītat piemērojamajiem promocijas noteikumiem, kā arī šiem vispārīgajiem Noteikumiem.

Galvenie principi, kas regulē visus bonusus:

Likmes prasības vienmēr tiks noskaidroti skaidri un iepriekš, pirms jūs piekrītat jebkādam piedāvājumam.
Bonusi ir paredzēti tikai personīgam rekreācijas lietojumam un tos nedrīkst pieprasīt caur krāpnieciskiem vai nepatikami nolūkiem.
Vienlaikus var būt aktīvs tikai viens bonuss, ja vien skaidri nav norādīts citādi.
Bonusi neatstāj un viņiem nav skaidras vērtības, līdz likmes prasības ir pilnībā apmierinātas.
Mēs paturējam tiesības jebkurā laikā atņemt jebkādu bonusu vai promocijas piedāvājumu bez iepriekšēja paziņojuma.

5.2 Likmes prasības

Ja bonuss satur likmes prasību, tā tiks izteikta kā reizinātājs (piemēram, 30x bonusa summa). Līdz likmes prasībai ir apmierināta, bonusa līdzekļus un no tiem iegūtos laimestus nevar izņemt. Dažādas spēles var atšķirīgi piedalīties likmes prasību izpildē; šīs iemaksas likmes tiks norādītas konkrētajos promocijas noteikumos.

5.3 Bonusa ļaunprātīga izmantošana

Mēs īstenosim nulles tolerances politiku pret bonusa ļaunprātīgu izmantošanu. Tas ietver, bet nav ierobežots uz: vairāku kontu atvēršanu, lai bonusus pieprasītu vairāk nekā vienu reizi; zemas risku vai matemātiski priekšrocīgas likmes stratēģiju izmantošanu likmes prasību izpildei; sadarbību ar citiem klientiem; vai jebkādu citu uzvedību, kas paredzēta mūsu promocijas piedāvājumu izmantošanai. Ja tiek identificēta bonusa ļaunprātīga izmantošana, mēs paturējam tiesības anulēt bonusa līdzekļus un saistītos ieguvumus, aizvērt kontu un ziņot par šo darbību attiecīgajām iestādēm.

5.4 FKTK atbilstība

Visi bonusa noteikumi un nosacījumi ir izstrādāti saskaņā ar FKTK vadlīnijām. Mēs nepiedāvājam bonusus, kas rada nepamatotus vai nepamatotus šķēršļus izņemšanai. Mēs regulāri pārskatām mūsu promocijas noteikumus, lai nodrošinātu turpinātu atbilstību.

Atbildīgas azartspēles

PiperSpin Casino ir apņēmies nodrošināt drošu un jautu vidi. Mēs nopietni ņemam mūsu sociālās atbildības pienākumus saskaņā ar FKTK licences nosacījumiem un prakses kodeksiem (LCCP).

6.1 Atbildīgo azartspēļu rīki

Mēs piedāvājam šādus rīkus, lai jums palīdzētu palikt kontrolē:

Noguldījuma ierobežojumi: iestatiet dienas, nedēļas vai mēneša ierobežojumus tam, cik daudz jūs noguldāt.
Zaudējumu ierobežojumi: ierobežojiet summu, ko varat zaudēt noteiktā laika periodā.
Sesijas laika ierobežojumi: iestatiet maksimālo ilgumu katrai spēlēšanas sesijai.
Realitātes pārbaudes: saņemiet periodiskus atgādinājumus par to, cik ilgi jūs esat spēlējuši.
Dzesēšanas periodi: paņemiet īsu pauzi no azartspēlēm noteiktam dienu skaitam.
Pašizslēgšana: izslēdzieties no PiperSpin Casino vismaz uz sešiem mēnešiem.

Lai piekļūtu šiem rīkiem, piesakieties savā kontā un navigējiet uz Atbildīgas azartspēles sadaļu, vai sazinies ar mums tieši [email protected].

6.2 FKTK pašizslēgšanās

PiperSpin Casino ir reģistrēts FKTK pašizslēgšanās sistēmā tiešsaistes azartspēļu jomā. Ja jūs izslēdzieties caur FKTK, jūsu izslēgšana tiks piemērota visiem FKTK licencētiem operatoriem, kas reģistrēti sistēmā, tostarp PiperSpin Casino. Ja jūs uzskatāt, ka jūsu FKTK izslēgšana nav piemērota jūsu kontam, lūdzu, nekavējoties sazinies ar mums.

6.3 Atbalsta organizācijas

Ja jūs raizējaties par savu vai kāda jūs pazīstama cilvēka azartspēlēm, mēs iesakām meklēt atbalstu:

FKTK mājas lapa — bezmaksas un konfidenciāls padoms un.
Latvijas Spēļu Atkarības Līga — Palīdzības līnija: 67 372 002 (bezmaksas, 24 stundas dienā).
FKTK pašizslēgšanās sistēma — Nacionālā tiešsaistes pašizslēgšanās shēma.

Saites uz šīm organizācijām ir pieejamas mūsu tīmekļvietnes kājnē. FKTK mājas lapa.

6.4 Neaizsargāto klientu aizsardzība

Mēs apmācām mūsu personāli, lai atpazītu problēmālas azartspēļu pazīmes un sniegsim proaktīvus soļus, kur klienta uzvedība liecina, ka viņš var piedzīvot kaitējumu. Tas var ietvert sazināšanos, pagaidu ierobežojumu uzlikšanu vai klienta nosūtīšanu uz atbalsta pakalpojumiem. Mēs nekad nemarketēsim azartspēļu produktus klientiem, kuri ir reģistrējušies kā neaizsargāti vai kuri ir izslēguši sevi.

Pretmonētas mazgāšana (AML) un finanšu noziegumi

PiperSpin Casino pilnībā apņēmies novērst monētas mazgāšanu, terorisma finansējumu un visas finanšu noziegumu formas. Mēs darbojamedamies saskaņā ar Latvijas Finanšu monitoringa likumu un Finanšu noziegumu apkarošanas normatīvajiem aktiem.

7.1 Mūsu pienākumi

Mēs esam pienākumi:

Veikt klienta pienācīgu piesardzību konta reģistrācijas laikā un turpināti.
Uzraudzīt klienta darbības, lai noteiktu aizdomīgas vai neparastas darbības.
Ziņot aizdomīgas darbības FKTK, kad tas ir nepieciešams, bez klienta paziņošanas par šādu ziņojumu (informācijas izpaušana ir krimināltiesību pārkāpums).
Glabāt klienta identitātes un darbību ierakstus vismaz piecus gadus pēc klienta attiecību beigām.

7.2 Aizliegtās darbības

Šādas darbības ir stingri aizliegtas:

Kazino izmantošana noziedzīgas darbības rezultātu mazgāšanai.
Līdzekļu noguldīšana no avotiem, kas nav likumīgi jūsu īpašums.
Noguldījumu veikšana ar nolūku izņemt līdzekļus bez patiesas azartspēļu darbības.
Darbību strukturēšana, lai izvairītos no ziņošanas sliekšņiem.
Citas personas maksājuma metodes vai konta izmantošana.

Ja mēs aizdomājos, ka ir notikusi vai notiek jebkura no minētajām darbībām, mēs paturējam tiesības nekavējoties iesaldēt kontu, noturēt līdzekļus izmeklēšanā un ziņot par lietu iestādēm, tostarp FKTK.

7.3 Līdzekļu avots

Mēs jebkurā laikā varam pieprasīt pierādījumus par jūsu kontā noguldīto līdzekļu avotu. Tas nav aizdomu izpausme, bet standarta prasība saskaņā ar Latvijas AML normatīvajiem aktiem. Nepietiekama pierādījumu sniegšana var rezultēties konta suspensijas un līdzekļu noturēšanā.

Spēļu godīgums un intelektuālais īpašums

Visas spēles, kas pieejamas PiperSpin Casino, tostarp populāri virsraksti, tiek nodrošinātas ar licencētiem un regulētiem trešo pušu programmatūras piegādātājiem. Visas spēles tiek darbinātas ar sertificētu gadījuma skaitļa ģeneratora ("RNG") tehnoloģiju, neatkarīgi testētu un auditētu, lai nodrošinātu godīgumu un rezultātu neparedzamību.

Spēlētāja atgriešanas procenti ("RTP") visām spēlēm ir pieejami spēles informācijas sadaļā. Rezultātus nevar paredzēt, ietekmēt vai manipulēt mēs vai klienti.

Viss saturs PiperSpin Casino platformā, tostarp preču markas, logotipi, spēļu attēli un rakstiski saturs, ir aizsargāts ar intelektuālā īpašuma likumiem. Jūs nesmēlējat reproducēt, kopēt, izplatīt vai komerciāli izmantot jebkādu saturu no šīs platformas bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.

Piemērojamie likumi un strīdu risinājums

9.1 Piemērojamais likums

Šie Noteikumi un jebkāds strīds, kas izriet no tiem vai ir saistīts ar tiem, tiks regulēts un interpretēts saskaņā ar Latvijas likumiem.

9.2 Sūdzību procedūra

Ja jums ir sūdzība par jebkuru mūsu pakalpojuma aspektu, vispirms lūdzu sazinies ar mums [email protected]. Mēs cenšamies atzīmēt visas sūdzības 24 stundu laikā un sniegt pilnu atbildi 8 nedēļu laikā. Mūsu sūdzību apstrādes process atbilst FKTK prasībām.

9.3 Alternatīvs strīdu risinājums

Ja jūs neesat apmierināts ar mūsu iekšējās sūdzību apstrādes rezultātu, jums ir tiesības iesniegt sūdzību apstiprinātas alternatīvā strīdu risinājuma ("ADR") sniedzējam, ko norādījusi Finanšu un Kapitāla Tirgus Komisija. Piemērojamā ADR sniedzēja dati ir pieejami mūsu sūdzību politikā un pēc pieprasījuma, sazinādamies ar [email protected].

9.4 FKTK normatīvais piesardzība

Nekas šajos Noteikumos neierobežo jūsu tiesības iesnegt sūdzību tieši FKTK. FKTK ir likumīgas pilnvaras izmeklēt sūdzības un, kur piemērots, veikt normatīvos pasākumus pret licencētiem operatoriem.

Atbildības ierobežojums

Pēc iespējas maksimālā apjomā:

PiperSpin Casino nav atbildīga par jebkādiem netiešiem, papildus, īpašiem vai nepareiziem zaudējumiem, kas izriet no jūsu platformas izmantošanas.
Mēs negarantējam nepārtrauktu piekļuvi mūsu platformai un nepieņemam atbildību par zaudējumiem, kas izriet no tehniskām kļūmēm, apkopes vai pakalpojuma pārtraukumiem.
Mēs nepieņemam atbildību par trešo pušu tīmekļvietņu vai pakalpojumu kvalitāti, uzticamību vai saturu, kas saistīts ar mūsu platformu.
Mūsu kopējā atbildība jums attiecībā uz jebkādu atsevišķu prasību nepārsniegs summu, ko jūs noguldījāt 12 mēnešu periodā pirms prasības.

Nekas šajos Noteikumos neizslēdz vai neierobežo mūsu atbildību par krāpšanu, nāvi vai personīgo ievainojumu, ko izraisījusi pienācīgā aprūpe, vai par jebkādu citu atbildību, ko nevar izslēgt saskaņā ar Latvijas likumiem.

Dažāds

Dalīšanās neatkarībā: ja kāds no šo Noteikumu nosacījuma ir konstatēts kā spēkā neesošs vai nepieņemams, atlikušie noteikumi turpinās pilnā spēkā un spēkā.
Pilnīgs vienošanās: Šie Noteikumi kopā ar jebkuriem specifiskiem promocijas noteikumiem veido pilnīgu vienošanos starp jums un PiperSpin Casino attiecībā uz jūsu platformas izmantošanu.
Atteikšanās: Mūsu neveiksme šo Noteikumu nosacījuma vērtības nekonstruē kā atteikšanos mūsu tiesībām to piemērot nākotnē.
Valoda: Šie Noteikumi ir uzrakstīti latviešu valodā un tiks interpretēti saskaņā ar latviešu valodas versiju.
Kontakts: Jebkuriem jautājumiem par šiem Noteikumiem, lūdzu sazinies ar mums [email protected].

PiperSpin Casino | Licencēts un regulēts Finanšu un Kapitāla Tirgus Komisijas darbībā | 18+ | FKTK mājas lapa | Latvijas Spēļu Atkarības Līga: 67 372 002