Adatvédelem

Utolsó frissítés: 2026. május 31.

A PiperSpin Casino (piperspincasino.co) számára az Ön adatainak védelme és személyes adatainak biztonsága a legfőbb prioritás. Ez az Adatvédelmi Szabályzat leírja, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön által megadott információkat, amikor online kaszinó- és sportfogadási szolgáltatásainkat használja Magyarországon.

Működésünk során szigorúan betartjuk az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletét (GDPR), valamint a személyes adatok kezeléséről szóló magyarországi jogszabályokat, illetve a Szerencsejáték Felügyelet (SZF) előírásait.

Azzal, hogy igénybe veszi szolgáltatásainkat és használja fizetési módszereinket – például Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, OTP Simple Pay, Revolut vagy banki átutalás –, Ön elfogadja az ebben a dokumentumban leírt gyakorlatokat. Ha bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk bizalommal: [email protected].

Az Adatkezelő

Személyes adatainak kezelője a PiperSpin Casino, amely garantálja, hogy adatait jogszerűen, tisztességesen és átláthatóan kezeli. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazzunk az Ön adatainak jogosulatlan hozzáféréssel, módosítással vagy elveszítéssel szemben való védelme érdekében.

Az Általunk Gyűjtött Adatok

Ahhoz, hogy a legjobb játékélményt nyújthassuk – a népszerű nyerőgépektől, mint a Book of Dead, Starburst, Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Mega Moolah vagy a Rich Wilde sorozat, egészen az élő osztós baccarat asztalokig –, bizonyos adatok kezelése szükséges:

A. Ön által közvetlenül megadott adatok

• Regisztrációs adatok: Teljes név, születési dátum, személyigazolvány szám, lakcím, e-mail cím és telefonszám.
• Személyazonossági adatok: Az „Ismerd meg az ügyfeled" (KYC) protokollok és a pénzmosás megelőzésének teljesítéséhez szükséges dokumentáció.
• Fizetési adatok: A befizetések és kifizetések feldolgozásához szükséges információk, beleértve bankkártya-adatokat, elektronikus pénztárcák adatait vagy banki átutaláshoz szükséges adatokat.

B. Automatikusan gyűjtött adatok

• Technikai információk: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer és hozzávetőleges földrajzi helyzet.
• Használati adatok: Fogadási előzmények, a platformhoz való hozzáférés gyakorisága, játékpreferenciák (például érdeklődés az OTP Bank Liga, az NB I, az Euroliga kosárlabda vagy tenisz iránt) és a játékmenetek alatti viselkedés.
• Sütik (Cookie-k): Sütiket használunk a böngészési élmény javítása, beállításainak megjegyzése, valamint személyre szabott bónuszok, ingyenes pörgetések és promóciók ajánlása érdekében.

Az Adatkezelés Jogalapja és Célja

Adatait az alábbi jogalapok alapján kezeljük:

1. Szerződés teljesítése: Fiókja kezelése, fogadásainak feldolgozása, HUF-ban történő kifizetések teljesítése és magyar nyelvű technikai támogatás nyújtása érdekében, heti 7 nap, napi 24 órában.
2. Jogi kötelezettségek teljesítése: Engedéllyel rendelkező operátorként kötelesek vagyunk ellenőrizni az Ön személyazonosságát, megelőzni a csalást, kizárni a kiskorúak játékát, valamint nyilvántartást vezetni a pénzmosás megelőzése érdekében.
3. Jogos érdek: Platformunk fejlesztése, visszaélésszerű magatartás felderítése, valamint játékokkal vagy sportesemények – például Forma-1 vagy a Tour de Hongrie – kapcsolatos kommunikáció küldése céljából, mindig a jogszabályi keretek között.
4. Hozzájárulás: Kereskedelmi közlemények küldése és bónuszok személyre szabása céljából.

Fizetés és Pénzügyi Biztonság

A PiperSpin Casino tisztában van a tranzakciók biztonságának fontosságával. Elkötelezetten védelmezzük az Ön pénzügyi adatainak integritását:

• OTP Simple Pay és banki átutalás: A Magyarországon leggyakrabban használt fizetési megoldásokat integráljuk, hogy befizetései gyorsak, biztonságosak és megbízhatóak legyenek, megfelelve a legszigorúbb banki szabványoknak.
• Pénzkezelés: A felhasználói fiókjában lévő összes egyenleg HUF-ban kerül nyilvántartásra. Fizetési módszereinek adatait (Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neteller) SSL-titkosítással védett átjárókon keresztül dolgozzuk fel, biztosítva, hogy banki adatai ne kerüljenek illetéktelen kezekbe.

Felelős Játék

A PiperSpin Casino számára a szerencsejáték mindig szórakoztatási forma kell, hogy legyen. Szigorúan betartjuk a magyarországi felelős játékra vonatkozó szabályozást.

• Önkizárás: Aktívan együttműködünk a magyarországi önkizárási mechanizmusokkal. Ha úgy érzi, hogy játékmagatartása kontrolálhatatlanná válik, kérheti önkizárását.
• Segítségnyújtás: Forduljon a Névtelen Szerencsejátékosok Magyarország szervezethez, vagy hívja az Országos Kríziskezelő és Információs Telefonszolgálatot (OKIT) a 116 123 ingyenes számon.
• Korlátok: Joga van befizetési, időbeli és veszteségi korlátokat beállítani. Ezeket az adatokat a legnagyobb bizalmassággal kezeljük az Ön jólléte érdekében.

Adatok Megosztása és Továbbítása

Adatait kizárólag akkor osztjuk meg, ha ez feltétlenül szükséges:

• Fizetési szolgáltatókkal a tranzakciók feldolgozása céljából (például bankkártya-platformokkal vagy elektronikus pénztárcákkal).
• Szabályozó hatóságokkal (Szerencsejáték Felügyelet) a jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően.
• Játékszoftver-szolgáltatókkal (például Pragmatic Play) kizárólag a játékmenetek technikai kezelése céljából, minden esetben szigorú titoktartási szerződések alapján.

Személyes adatait nem adjuk el és nem adjuk bérbe harmadik feleknek a PiperSpin Casino tevékenységén kívüli marketingcélokra.

Az Ön Adatvédelmi Jogai

A GDPR és a magyarországi adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg Önt személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférés: Kérheti az általunk tárolt adatairól készült másolatot.
• Helyesbítés: Joga van a pontatlan vagy hiányos adatok javítását kérni.
• Törlés (Elfeledtetéshez való jog): Kérheti adatainak törlését, ha azokra már nincs szükség a gyűjtési célból, a Szerencsejáték Felügyelet adatmegőrzési kötelezettségeire is figyelemmel.
• Korlátozás és Tiltakozás: Bizonyos körülmények között korlátozhatja adatainak kezelését.
• Adathordozhatóság: Kérheti adatainak másik szolgáltatóhoz való továbbítását.

Ezen jogok bármelyikének gyakorlásához küldjön kérelmet a [email protected] e-mail-címre, csatolva személyazonosító okmányának másolatát. Kérelmét a jogszabályban meghatározott határidőn belül feldolgozzuk.

Adatbiztonság és Adatmegőrzés

Erőteljes technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk (titkosítás, tűzfalak, hozzáférés-ellenőrzés) az Ön adatainak védelme érdekében. Ugyanakkor egyetlen internetes adatátvitel sem 100%-osan biztonságos. Ezért kérjük, hogy PiperSpin Casino hozzáférési adatait tartsa privát és biztonságos helyen.

Személyes adatait addig őrizzük meg, ameddig az szükséges szerződéses és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez. A játéknyilvántartások esetében a Szerencsejáték Felügyelet előírásai alapján kötelesek vagyunk az adatokat fiókja bezárása után is meghatározott ideig megőrizni a csalás megelőzése és a piaci integritás biztosítása érdekében.

Cookie-szabályzat

Cookie-kat és hasonló technológiákat használunk az alábbi célokra:

• Felhasználóként való azonosítása és munkamenete aktív tartása érdekében.
• Nyelvi beállításainak és játékpreferenciáinak megjegyzése céljából.
• Weboldalunk forgalmának elemzése a technikai teljesítmény optimalizálása érdekében.
• Személyre szabott promóciók megjelenítése, például ingyenes pörgetések népszerű játékokban vagy egyedi bónuszok.

A cookie-beállításokat böngészőjén keresztül kezelheti. Bizonyos cookie-k letiltása azonban korlátozhatja a kaszinónk valamennyi funkciójának teljes körű használatát.

A Szabályzat Módosításai

Ezt az Adatvédelmi Szabályzatot időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatainkat vagy a hatályos jogszabályokban bekövetkezett változásokat. Minden lényeges módosításról tájékoztatjuk Önt weboldalunkon vagy e-mailben. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt, hogy naprakész legyen adatai védelméről.

Kapcsolat

Ha bármilyen kérdése, megjegyzése vagy aggálya van Adatvédelmi Szabályzatunkkal vagy adatai kezelésével kapcsolatban, forduljon bizalommal ügyfélszolgálati csapatunkhoz:

• E-mail: [email protected].
• Ügyfélszolgálat: Elérhető heti 7 nap, napi 24 órában.

A PiperSpin Casino számára az Ön adatainak védelme ugyanolyan komoly, mint a szerencsejátékok és a sport iránti szenvedélyünk. Mindent megteszünk azért, hogy élménye biztonságos, tisztességes és teljes mértékben védett legyen.

Felelős Játékra Emlékeztető

A fogadásnak mindig szórakoztató és kontrollált tevékenységnek kell maradnia. Ha Ön vagy valaki, akit ismer, úgy érzi, hogy a szerencsejáték negatívan befolyásolja az életét, vegye igénybe az alábbi ingyenes és szakmai segítségnyújtási lehetőségeket Magyarországon:

• Névtelen Szerencsejátékosok Magyarország: Segítség szenvedélybeteg játékosoknak és hozzátartozóiknak.
• OKIT – Ingyenes segélyvonal: 116 123 (éjjel-nappal elérhető).
• Önkizárás: Kérjen önkizárást a magyarországi szabályozó hatóság előírásai szerint, ha szünetet kell tartania a játéktól.

A PiperSpin Casino tiszteletben tartja az Ön lecsatlakozáshoz való jogát, és támogatja az egészséges játékszokásokat, garantálva, hogy minden felhasználó hozzáférjen a Szerencsejáték Felügyelet által előírt védelmi mechanizmusokhoz.