Απόρρητο

Τελευταία ενημέρωση: 31 Μαΐου 2026.

Στο PiperSpin Casino (piperspincasino.co), η προστασία του απορρήτου σας και η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι οι κορυφαίες μας προτεραιότητες. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες που μας παρέχετε κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας διαδικτυακού καζίνο και στοιχημάτων στον αθλητισμό στην Ελλάδα.

Λειτουργούμε με αυστηρή συμμόρφωση στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στο νόμο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, καθώς και υπό την εποπτεία της Ελληνικής Επιτροπής Τυχερών Παιχνιδίων.

Με την πρόσβαση στις υπηρεσίες μας και τη χρήση των μεθόδων πληρωμής μας όπως Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller ή τραπεζικές μεταφορές, δέχεστε τις πρακτικές που περιγράφονται σε αυτό το έγγραφο. Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι το PiperSpin Casino, οντότητα που εγγυάται ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με νόμιμο, δίκαιο και διαφανή τρόπο. Δεσμευόμαστε να εφαρμόσουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τις πληροφορίες σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή απώλεια.

Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία παιχνιδιού, από δημοφιλή φρουτάκια όπως Book of Dead, Starburst, Gates of Olympus, Sweet Bonanza, Mega Moolah ή τα τραπέζια μας baccarat με ζωντανό κρουπιέ, χρειάζεται να επεξεργαστούμε ορισμένα δεδομένα:

Α. Δεδομένα που παρέχετε απευθείας εσείς

  • Πληροφορίες εγγραφής: Πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, ταυτότητα ή διαβατήριο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email και αριθμό τηλεφώνου.
  • Δεδομένα ταυτότητας: Έγγραφα που απαιτούνται για συμμόρφωση με τα πρωτόκολλα "Γνώρισε τον Πελάτη σου" (KYC) και πρόληψης ξεπλύματος χρήματος.
  • Δεδομένα πληρωμής: Πληροφορίες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση των καταθέσεων και αναλήψεών σας, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών πιστωτικών/χρεωστικών καρτών ή ηλεκτρονικών πορτοφολιών.

Β. Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

  • Τεχνικές πληροφορίες: Διεύθυνση IP, τύπος περιηγητή, λειτουργικό σύστημα και κατά προσέγγιση γεωγραφική θέση.
  • Δεδομένα χρήσης: Ιστορικό στοιχημάτων, συχνότητα πρόσβασης στην πλατφόρμα, προτιμήσεις παιχνιδιών και συμπεριφορά κατά τις συνεδρίες παιχνιδιού.
  • Cookies: Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την περιήγηση, να θυμόμαστε τις προτιμήσεις σας και να σας προσφέρουμε προσωπικευμένα μπόνους, δωρεάν περιστροφές και προωθήσεις.

Νομική Βάση και Σκοπός Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με βάση τις παρακάτω νομικές προϋποθέσεις:

  1. Εκτέλεση συμβολαίου: Για τη διαχείριση του λογαριασμού σας, τη διεκπεραίωση των στοιχημάτων σας, την πραγματοποίηση πληρωμών σε EUR και τη διάθεση τεχνικής υποστήριξης στα ελληνικά 24/7.
  2. Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: Ως διαχειριστής με άδεια, είμαστε υποχρεωμένοι να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, να αποτρέψουμε την απάτη, να αποτρέψουμε το παίξιμο ανηλίκων και να διατηρήσουμε αρχεία για την πρόληψη του ξεπλύματος χρήματος.
  3. Νόμιμο συμφέρον: Για τη βελτίωση της πλατφόρμας μας, την ανίχνευση καταχρηστικών συμπεριφορών και την αποστολή σας επικοινωνιών σχετικά με παιχνίδια ή αθλητικά γεγονότα που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, πάντα εντός των νομικών ορίων.
  4. Συναίνεση: Για την αποστολή εμπορικών επικοινωνιών και την προσωπικοποίηση μπόνους.

Πληρωμή και Χρηματοοικονομική Ασφάλεια

Στο PiperSpin Casino, καταλαβαίνουμε τη σημασία της ασφάλειας στις συναλλαγές. Γι' αυτόν τον λόγο, υπογραμμίζουμε τη δέσμευσή μας για την ακεραιότητα των χρηματοοικονομικών δεδομένων:

  • Διαχείριση κεφαλαίων: Όλα τα κεφάλαια στο λογαριασμό χρήστη σας διατηρούνται σε EUR. Οι πληροφορίες των μεθόδων πληρωμής σας (Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neteller) επεξεργάζονται μέσω κρυπτογραφημένων πυλών με τεχνολογία SSL, διασφαλίζοντας ότι τα τραπεζικά σας δεδομένα δεν εκτίθενται.

Υπεύθυνο Παίξιμο

Για το PiperSpin Casino, το παίξιμο πρέπει να είναι πάντα μια μορφή ψυχαγωγίας. Συμμορφωνόμαστε αυστηρά με τις κανονιστικές προδιαγραφές του περί Υπεύθυνου Παιχνιδιού.

  • Μητρώο αποκλεισμού: Συνεργαζόμαστε ενεργά με το εθνικό μητρώο αποκλεισμού. Εάν νιώσετε ότι η συμπεριφορά παιχνιδιού σας γίνεται δύσκολο να ελεγχθεί, μπορείτε να ζητήσετε την αυτοαποκλεισμό σας.
  • Πόροι βοήθειας: Συνιστούμε τη χρήση της υπηρεσίας βοήθειας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ελεύθερη υπηρεσία βοήθειας καλώντας το 1145.
  • Περιορισμοί: Έχετε το δικαίωμα να θέσετε όρια κατάθεσης, χρόνου και απωλειών. Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται με τη μέγιστη εμπιστευτικότητα για να εξασφαλίσουν την ευεξία σας.

Κοινοποίηση και Μεταφορά Δεδομένων

Τα δεδομένα σας κοινοποιούνται μόνο όταν είναι αυστηρώς απαραίτητο:

  • Στους παρόχους υπηρεσιών πληρωμής για τη διεκπεραίωση των συναλλαγών σας.
  • Στις ρυθμιστικές αρχές όταν ο νόμος το απαιτεί.
  • Στους παρόχους λογισμικού παιχνιδιών αποκλειστικά για την τεχνική διαχείριση των συνεδριών παιχνιδιού, πάντα υπό αυστηρά συμβόλαια εμπιστευτικότητας.

Δεν πωλούμε ούτε ενοικιάζουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους για μάρκετινγκ εκτός του PiperSpin Casino.

Τα Δικαιώματά σας για Προστασία Δεδομένων

Σύμφωνα με το GDPR και την ελληνική νομοθεσία, έχετε τα παρακάτω δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Πρόσβαση: Μπορείτε να ζητήσετε ένα αντίγραφο των δεδομένων που έχουμε για εσάς.
  • Διόρθωση: Έχετε το δικαίωμα να διορθώσετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
  • Διαγραφή (Δικαίωμα στο Ξεχνά): Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθησαν, υπό τις υποχρεώσεις μας διατήρησης δεδομένων.
  • Περιορισμός και Αντίρρηση: Μπορείτε να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας σε ορισμένες περιστάσεις.
  • Φορητότητα: Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε έναν άλλο πάροχο υπηρεσιών.

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, στείλτε αίτημα στο [email protected] με επισυναπτόμενο αντίγραφο του εγγράφου ταυτότητας σας. Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας στη νόμιμη προθεσμία.

Ασφάλεια και Διατήρηση Δεδομένων

Εφαρμόζουμε ισχυρά τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση, firewalls, έλεγχοι πρόσβασης) για να προστατεύσουμε το απόρρητο σας. Ωστόσο, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω του διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής. Γι' αυτόν τον λόγο, σας καλούμε να διατηρήσετε τα διαπιστευτήρια πρόσβασής σας στο PiperSpin Casino ιδιωτικά και ασφαλή.

Θα διατηρήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρόνο είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών μας υποχρεώσεων. Στην περίπτωση αρχείων παιχνιδιού, είμαστε υποχρεωμένοι να διατηρήσουμε τις πληροφορίες για μια καθορισμένη περίοδο ακόμη και αφότου κλείσετε το λογαριασμό σας, για την πρόληψη απάτης και τη διασφάλιση της ακεραιότητας της αγοράς.

Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να:

  • Σας αναγνωρίσουμε ως χρήστη και να διατηρήσουμε τη συνεδρία σας ενεργή.
  • Να θυμόμαστε τις προτιμήσεις γλώσσας και τη ρύθμιση παιχνιδιού.
  • Να αναλύσουμε την κυκλοφορία του ιστότοπου μας για τη βελτίωση της τεχνικής απόδοσης.
  • Να σας δείξουμε προσωπικευμένες προωθήσεις, όπως δωρεάν περιστροφές σε δημοφιλή παιχνίδια ή ειδικά μπόνους.

Μπορείτε να διαχειριστείτε τη ρύθμιση των cookies μέσω του περιηγητή σας. Ωστόσο, η απενεργοποίηση ορισμένων cookies μπορεί να περιορίσει την ικανότητά σας να απολαύσετε όλες τις λειτουργίες του καζίνου μας.

Τροποποιήσεις σε αυτή την Πολιτική

Μπορούμε να ενημερώσουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου περιοδικά για να ανακλά αλλαγές στις πρακτικές μας ή στη ισχύουσα νομοθεσία. Οποιαδήποτε ουσιαστική αλλαγή θα κοινοποιηθεί μέσω του ιστότοπου μας ή μέσω email. Σας συνιστούμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα τακτικά για να ενημερώνεστε σχετικά με τον τρόπο προστασίας των δεδομένων σας.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση, σχόλιο ή ανησυχία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου μας ή με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υpoστήριξής μας:

  • Email: [email protected].
  • Εξυπηρέτηση πελατών: Διαθέσιμη 24/7 στα ελληνικά.

Στο PiperSpin Casino, λαμβάνουμε το απόρρητο σας τόσο σοβαρά όσο και το πάθος μας για τα παιχνίδια τύχης και τον αθλητισμό. Διασφαλίζουμε ότι η εμπειρία σας είναι ασφαλής, δίκαιη και πλήρως προστατευμένη.

Υπενθύμιση για Υπεύθυνο Παίξιμο

Το παίξιμο πρέπει να είναι πάντα μια διασκεδαστική και ελεγχόμενη δραστηριότητα. Εάν εσείς ή κάποιος που γνωρίζετε νιώσετε ότι το παίξιμο επηρεάζει αρνητικά τη ζωή σας, θυμηθείτε ότι στην Ελλάδα διαθέτετε δωρεάν και επαγγελματικά εργαλεία:

  • Εθνική Υπηρεσία Υποστήριξης: Μπορείτε να επικοινωνήσετε στο 1145.
  • Αυτοαποκλεισμός: Συμβουλευτείτε πάντα το εθνικό μητρώο αποκλεισμού εάν χρειάζεστε ένα συνεχές διάλειμμα από τη δραστηριότητα παιχνιδιού.

Στο PiperSpin Casino, σεβόμαστε το δικαίωμά σας στην αποσύνδεση και υποστηρίζουμε τις πρακτικές υγιούς παιχνιδιού, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι χρήστες μας έχουν πρόσβαση στους μηχανισμούς προστασίας που απαιτούνται.

PiperSpin Casino responsible gaming